石灰回转窑厂家向广大用户承诺可靠完善的售后服务。我们将全面开展石灰回转窑售后跟踪服务流程，建立客户使用档案，全面进行追踪调研服务。以下是具体的方案： 1.建立石灰回转窑客户档案，掌握所售石灰回转窑设备使用地点、设备运行状况、具体回访时间以及客户的联系方式；并且免费指派的售后服务人员到达现场指导客户进行石灰回转窑安装调试工作。我们保证在成套设备安装完毕后，会留下1名石灰回转窑专职技术人员免费协助客户现场天左右，直到设备运行没有任何问题，用户满意为止。 2.对石灰回转窑日常使用信息和设备维护信息进行登记保管。 3.对已过保修期的石灰回转窑设备，我们将通知客户，了解设备运转状况，并定期反馈石灰回转窑设备工艺流程以及保养细节 ；4.对石灰回转窑产品质量及服务问题做相应统计分析，权利提升品质服务。 5.如果是石灰回转窑非质量原因导致的客户投诉问题，将由客户经理和售后服务人员进行妥善处理。